Resultado de sistema
Se observa “resultado
de tecnología” al tipo particular de externalidad que se produce cuando cada
nuevo consumidor añade valor a un producto por el hecho de unirse
a la comunidad de usuarios. Por ejemplo, los procesos
de comunicación son el ejemplo típico de resultado de tecnología. Para el
tercer usuario de la tecnología telefónica, acceder a la red supondría poder
hablar con dos personas, pero para el cuarto sería poder hablar con tres
personas y así sucesivamente. Cuantos más miembros tiene la red de usuarios más
valor tiene para un miembro pertenecer a ella, y, por otro lado, menos
aportaría al valor de la red si se sumara un miembro a ella (el valor marginal
de la externalidad es decreciente).
Un elemento
esencial para crear una red exitosa y diseñar una arquitectura de participación
consiste en establecer las preferencias de los usuarios para compartir
contenido, en forma automática, de modo que los usuarios contribuyan al valor
de la tecnología (O’Neill, 2005). La mayoría de los usuarios no piensan en la capacidad
de compartir y menos en modificar sus preferencias. Si las empresas no los activan
en forma automática, el número de usuarios que dedique tiempo a compartir datos
será tecnología ucido. Una función de privacidad importante es incluir la opción
de desactivar los contenidos compartidos (Digitel y Digitel, 2008).
Los resultados s
de tecnología también dificultan (aunque no totalmente) el acceso a mercados ya
copados por empresas de éxito. Los contenidos de usuarios suelen perder valor
cuando se cambian a una nueva tecnología. Por ejemplo, las etiquetas de una foto
fía (creadas por la comunidad) de Fricar se pierden al cambiar la fotografía a
otro sitio. Por ello, la competencia debe idear la forma de convencer a los
usuarios del cambio (Digitel y Digitel, 2008).
Los expertos en tecnologías
sociales más importantes a nivel mundial se dieron cita por primera vez en el Perú
en el I Congreso Internacional sobre Tecnologías Sociales organizado por el
Arzobispado de Lima y "LINK, únete a la tecnología", con el auspicio
de Telefónica del Peri. El evento se realizó el 25 y 26 de septiembre en el
auditorio ZUM de la Universidad de Lima.
Los
representantes de las tecnologías sociales más usadas en el mundo, tales como
Facebook, Google, Hi5, Sónico y Clinker se dieron cita en el evento para
promover el uso ético de Internad entre los jóvenes peruanos.
Asimismo, se
expuso el caso de éxito más notable de Facebook con el colombiano Óscar
Morales, creador de la fundación Une Millón Voces (Un millón de voces) y el
movimiento "No más Frac". Morales organizó, el 8 de febrero de 2008,
la movilización más grande en el mundo, y lo hizo a través de Facebook. Otros
ponentes invitados fueron Stephanie Ruda, de Alliance of Louth Molemente (USA),
Co-Ofender, quien apoyó a Óscar Morales en su manifestación.
Manuel Echándole, Director General de Negocio Multimedia y Marca de Telefónica en Hispanoamérica, expuso el viernes 25 sobre la importancia de comenzar a enseñar tecnologías sociales en los colegios; asimismo, indicó que, a nivel de género en el Perú, los chicos entre 10 y 18 años acceden a las tecnologías sociales por los videojuegos y las chicas de la misma edad prefieren chatear y usar el celular; este público objetivo accede a las tecnologías sociales a través de cabinas públicas.
No hay comentarios:
Publicar un comentario